Pressemitteilung
Berlin, 14. November 2023
F.A.Z. Institut: DoorBird ist Qualitätssieger
DoorBird belegt ersten Platz in der Kategorie Smart-Home-Lösungsanbieter
Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen ist essenzieller Erfolgsfaktor für Unternehmen, da sie deren Wahrnehmung prägt und somit ein bedeutendes Kriterium in der Kaufentscheidung ist. Vor diesem Hintergrund lies das F.A.Z.-Institut (ein Unternehmen der Verlagsgruppe Frankfurter Allgemeine Zeitung) für die Studie „Höchste Qualität 2023“ Daten zu über 15.000 Unternehmen analysieren. Einer der Qualitätssieger: DoorBird.
Der Hersteller von hochwertigen, exklusiven IP Video Türstationen hat in diesem Jahr Rang 1 unter den Smart-Home-Lösungsanbietern erreicht und zählt somit zu den Top-Marken in Deutschland.
Für die Errechnung der Platzierungen in den 363 Kategorien wurden 7,4 Millionen Nennungen aus mehreren 100 Millionen Online-Quellen erfasst und mittels künstlicher Intelligenz analysiert, wobei die Aspekte Qualität, Produkt & Service, Kundenzufriedenheit, Innovation, Ökologische Nachhaltigkeit und Weiterempfehlung im Fokus standen. Zudem wurde DoorBird zu folgenden Punkten befragt und analysiert: Qualitätsmerkmale, Reklamationen, Qualitätskontrollen, Serviceerreichbarkeit, Servicebearbeitung, Lösung des Anliegens, Servicequalität, Qualitätszertifikate, Qualitätsmanagement und Qualitätssteigerung.
Details zur Methodik und die Übersicht aller 1.000 ausgezeichneten Unternehmen können unter https://www.faz.net/asv/hoechste-qualitaet/ eingesehen werden.
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